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Después de activar tu bono digital, recibirás un correo con el archivo PDF, que es el documento que debes presentar en el comercio para redimir tu beneficio.
Aquí te explico cómo descargarlo correctamente.
📥 Paso a paso para descargar tu bono digital
1. Abre el correo con el bono ya activado
El asunto normalmente indica que tu bono está listo o que tu compra fue activada.
Este correo incluye:
- El PDF del bono digital como archivo adjunto
- Información del comercio
- Términos y condiciones del bono
2. Ubica el archivo PDF adjunto
Generalmente aparece como:
- “bono.pdf”
- “voucher.pdf”
- “bono_nomMarca.pdf”
Dependiendo del comercio.
3. Toca o haz clic sobre el archivo adjunto
En celular o computador se abrirá el visualizador de PDF.
4. Guarda el archivo en tu dispositivo
En celular:
- Android: selecciona Descargar o Guardar en Archivos.
- iPhone: selecciona Compartir → Guardar en Archivos o Guardar en Fotos (si es compatible).
En computador:
- Clic en Descargar o Guardar como….
5. Ten el PDF listo para mostrar en el comercio
Cuando vayas a redimirlo, presenta el archivo desde tu celular (o impreso, si el comercio lo exige).
📌 Notas importantes
- Si el PDF no abre, revisa que tu dispositivo tenga un lector de documentos actualizado.
- Si borraste el correo por error, puedes reenviarlo desde la app durante los primeros 7 días después de la compra.
- El comercio siempre valida el código, por lo que debes presentar el PDF tal como llega.
